Как обновить Zoom?

После ряда обновлений Zoom — плат­фор­мы для про­ве­де­ния уда­лен­ных ви­де­о­кон­фе­рен­ций — поль­зо­вать­ся ус­та­рев­шим мо­биль­ным при­ло­же­ни­ем и ее на­столь­ной вер­си­ей ста­ло край­не про­бле­ма­тич­но. Кор­ни воз­ник­шей про­б­ле­мы в том, что с осе­ни 2020 го­да Zoom бло­ки­ру­ет весь не­за­шиф­ро­ван­ный тра­фик. Это оз­на­ча­ет, что ес­ли про­г­рам­ма, ус­та­нов­лен­ная на смарт­фо­не или но­ут­бу­ке, не уме­ет шиф­ро­вать дан­ные, пе­ре­да­ва­е­мые в про­цес­се ви­­део­встре­чи, Zoom про­с­то не даст к ней до­сту­па. Вы­вод оче­ви­ден: Zoom нуж­но об­но­вить до по­след­ней вер­сии.

Итак, что нужно сделать, чтобы только ау­тен­ти­фи­ци­ро­ван­ные поль­зо­ва­те­ли, кликнув по ссылке при­гла­ше­ния, смо­гли по­пасть в «Зал ожи­да­ния», а оттуда — при­со­е­ди­нить­ся к ви­де­о­кон­фе­рен­ции. Ведь если не уста­но­вить ак­ту­аль­ный ре­лиз Zoom, то в лучшем случае пользователь получит предупреждение о не­за­шиф­ро­ван­ном трафике, а в худшем — бу­дет про­сто за­бло­ки­ро­ван.

Обновление мобильного приложения

Последнюю версию Zoom мож­но ус­та­но­вить раз­лич­ны­ми спо­со­ба­ми. Давайте рассмотрим, как обновить мо­биль­ное при­ло­же­ние Cloud Meet­ings, используемое на смартфонах и планшетах с Android. Конечно, самый простой (а по­то­му и са­мый не­эф­фек­тив­ный) способ обновления состоит в том, чтобы удалить текущее мо­биль­ное при­ло­же­ние, а вмес­то не­го поставить обновленный вариант, загрузив его с Google Play. В этом слу­чае при­дет­ся смириться с потерей всех сво­их настроек.

Лучшим выходом может быть обновление мобильного приложения Zoom Cloud Meet­ings силами самой программы. Для этого достаточно тапнуть по иконке «Настройки» и дальше перейти в меню «О компании».

Первый же пункт меню, поименованный как «Версия», ин­фор­ми­ру­ет об ак­ту­аль­но­с­ти текущего релиза Zoom, а при не­об­хо­ди­мо­с­ти и за­пус­ка­ет его ав­то­ма­ти­че­ское об­нов­ле­ние.

Обновление настольного Zoom

Апдейт настольной версии программного обеспечения Zoom гораздо проще, чем про­це­ду­ра об­нов­ле­ния мо­биль­но­го при­ло­же­ния. Все действия по установке актуального релиза выполняются в автоматическом ре­жи­ме, хотя мож­но по­йти и по пути установки ин­стал­ля­ци­он­но­го пакета с офи­ци­аль­но­го сайта. Как правило, но­вый релиз радует но­вы­ми воз­мож­но­с­тя­ми и работает гораздо стабильнее пред­шест­вен­ни­ка.

Чтобы запустить обновление Zoom на десктопе или ноутбуке, нужно кликнуть на иконке профиля, доступной в пра­вом верх­нем уг­лу на­столь­но­го при­ло­же­ния. В выпадающем меню есть пункт «Про­ве­рить на­ли­чие об­нов­ле­ний».

Дальнейшие действия выполняются в новом окне программы. Zoom информирует либо об отсутствии об­нов­ле­ний, ли­бо об их на­ли­чии, и тогда пользователь самостоятельно принимает решение о запуске про­це­ду­ры ап­дей­та. Рас­ши­рен­ные при­­ме­ча­ния к новому релизу доступны на сайте производителя (здесь).

Послесловие

Проблемы, связанные с отсутствием звука в видеоконференциях Zoom, как правило, возникают из-за осо­бен­но­с­тей экс­плу­а­та­ции этой про­г­рам­мной плат­фор­мы. Для их решения стоит ознакомиться со статьей «Если нет звука в Zoom». Ре­шить про­б­ле­мы с по­мо­щью об­нов­ле­ния в данном случае — дело без­на­деж­ное.