Как включить звук в Zoom-конференции с телефона?

Если у вас нет звука в Zoom-кон­фе­рен­ции сра­зу с мо­мен­та под­клю­че­ния к ней, по­лез­ным мо­жет ока­зать­ся ре­ко­мен­да­ция вклю­чить на те­ле­фо­не «Вызов с ис­поль­зо­ва­ни­ем зву­ка уст­рой­ст­ва». Ес­ли ра­бо­тая уда­лен­но в при­ло­же­нии Zoom, поль­зо­ва­тель And­ro­id-уст­ройств стал­ки­ва­ет­ся с си­ту­а­ци­ей, ког­да про­па­да­ет звук на смарт­фо­не или план­ше­те в про­цес­се Zoom-кон­фе­рен­ции, на по­мощь при­дет дан­ный ма­те­ри­ал. Ведь такой от­каз тем бо­лее не­при­я­тен, что рань­ше все ра­бо­та­ло: под­клю­че­ние к ве­б­и­на­ру в Zoom бы­ло зву­ком, мик­ро­фо­н ис­пра­вен да и к ди­на­ми­кам пре­тен­зий не бы­ло.

Про­б­ле­ма в том, что в от­сут­ст­вие ак­тив­но­с­ти (по су­ти дела, без при­кос­но­ве­ний к эк­ра­ну), мо­биль­ная плат­фор­ма че­рез не­ко­то­рое вре­мя переходит в режим эко­но­мии элек­тро­э­нер­гии. В результате, может от­клю­чить­ся весь звуковой канал. Выход из по­ло­жения — раз­ре­шить работу смарт­фо­на или планшета в спящем ре­жи­ме. Ведь имен­но ре­жи­ме энер­го­сбе­ре­же­ния Android от­клю­чает ми­к­ро­фон при бло­ки­ров­ке эк­ра­на.

Давайте пошагово пройдем по на­ст­рой­кам And­roid с тем, что­бы по­нять, где именно ис­кать ре­ше­ние про­б­ле­мы. По­мощ­ни­ком в этом нам станет Meizu M3s, один из по­пу­ляр­ных ки­тай­ских смарт­фо­нов, который по­мо­жет ра­з­об­рать­ся в си­ту­а­ции.

Наладку установок для Zoom начнем с на­ст­ро­ек An­d­ro­id в те­ле­фо­не. Там нас ин­те­ре­су­ет пункт меню, по­свя­щен­ный ра­бо­те ак­ку­му­ля­то­ра внут­ренней батареи:

Следующий шаг — настройка режима энер­го­сбе­ре­же­ния:

Переходя к настройкам режима энер­го­сбе­ре­же­ния, кли­ка­ем на иконку «Режим ожи­да­ния»:

Здесь нас интересует толь­ко оп­ция «Уп­рав­ле­ние ре­жи­мом ожи­да­ния»:

Среди всех приложений, спо­соб­ных пе­ре­хо­дить в ре­жим ожи­да­ния, вы­би­ра­ем нуж­ную нам про­г­рам­му — в дан­ном слу­чае это бу­дет Zoom:

Кликнув на иконку Zoom, мы вправе раз­ре­шить или за­пре­тить работу этого при­ло­же­ния в фо­но­вом ре­жи­ме.

Запретив работу те­ле­фона в спящем со­сто­я­нии (здесь этот ре­жим на­зы­ва­ет­ся «Смарт-Фон», но у дру­гих про­из­во­ди­те­лей мо­биль­ных плат­форм он может на­зы­вать­ся и по другому или оставаться во­об­ще ни­как не обо­зна­чен­ным), мы можем как раз и стол­кнуть­ся с ситуацией, когда в от­сут­ст­вие при­кос­но­ве­ний к эк­ра­ну че­рез не­ко­то­рое вре­мя от­клю­читься звук Zoom — телефон перейдет в режим эко­но­мии элек­тро­э­нер­гии.

Разрешив фоновый режим, мы не по­зво­лим те­ле­фо­ну переходить в энер­го­сбе­ре­га­ю­щее со­сто­я­ние, тем са­мым, раз­ре­шим ра­бо­ту микрофона и всего зву­ко­во­го ка­на­ла Zoom в спящем режиме.

К сожалению, не все телефоны на Android имеют од­но­тип­ные ус­та­нов­ки уп­рав­ле­ния фо­но­вым режимом (или по-дру­гому — ре­жи­мом энер­го­сбе­ре­же­ния). Иногда нуж­но скру­пу­лез­но ис­сле­до­вать все опции в ус­та­нов­ках смарт­фо­на, что­бы получить до­ступ к данной функции.