- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
Мобильное приложение Zoom Cloud Meetings, как реализация для Android и iOS одноименного облачного сервиса, стало популярным в первую очередь благодаря высокому качеству трансляции видео и звука. Качество доставки, в свою очередь, выстроено на базе Amazon CloudFront — распределенной инфраструктуры по дистрибуции медиаконтента через всемирную сеть центров обработки данных.

Впрочем, и мобильное приложение, и настольная версия ПО одинаково хорошо справляются с передачей данных. Пользователям скорее всего будет интересно, чем приходится жертвовать, выбирая в качестве платформы для видеосвязи, смартфон вместо, скажем, ноутбука?
Вопросы криминалистики
Мобильное приложение Zoom встраивает скрытые метки в медиаконтент, формируемый в процессе онлайн-конференции. Технология во всех смыслах не нова. Во-первых, появление метаданных в видео и звуковых файлах компания задекларировала на корпоративном мероприятии Zoomtopia еще в октябре 2018 года. Во-вторых, аудио- и видео-отпечатки в медиапотоке — вовсе не открытие Zoom. Идентификация с ее помощью — все лишь форма сдерживания несанкционированного распространения информации. Принимая во внимание особое положение мобильных гаджетов, их пользователям стоит с особой тщательностью подойти к вопросам приватности во всем, что касается конференций и вебинаров, проводимых в Zoom. Как шутят политические обозреватели по этому поводу: «Мы теперь абсолютно точно знаем, кто слил эту информацию в Fox News».

Защита контента недоступна «по умолчанию». Мало того, просто передвинуть ползунки в платном аккаунте, активизируя ватермарки, тоже не получится (про бесплатный даже речи быть не может). Требования безопасности таковы, что скрытая идентификация работает только если на видеоактивности приходят зарегистрированные пользователи. Об этом красноречиво свидетельствует выше приведенный скриншот.
Видео
Безусловное преимущество мобильного приложения Zoom — монопольное управление экраном смартфона в процессе видеочата. Ведь не секрет, что видеомосты на этой платформе можно строить и в окне браузера, без дополнительного программного обеспечения. Если оставить за рамками экрана обсуждения его размеры, удобство браузерной коммуникации на смартфоне под вопросом.
С другой стороны, видеосвязь с большим количеством абонентов даже в мобильном приложении проблематична, если хочется познакомиться с некоторыми (даже не со всеми) из них. Листать их изображения-миниатюры, пока не найдешь нужного человека, неудобно.
Звук
Притчей стали проблемы со звуком, которые буквально занозят даже подготовленных пользователей. Если нет звука в Zoom на смартфоне с момента подключения, вопрос решается известным способом: нужно просто кликнуть по белому полю «Вызов с использованием звука устройства», которое находится рядом с иконкой микрофона.
В меньшей степени мешает режим энергосбережения, который переводит смартфон в беззвучный анабиоз. Правды ради, подобные проблемы возможны и в ноутбуках, когда пользователь длительное время не касается мышки и клавиатуры.
Тем не менее, проблемы со звуком на Android остаются в числе основных претензий к Zoom, если судить по отзывам на это мобильное приложение, опубликованным в Google Play.
Запись
Вполне объяснимо, почему локальная запись невостребована на смартфонах: там просто негде хранить такие объемы видео и аудио-информации. Если нужно задокументировать встречу в интернете, Zoom предлагает облачное хранение, вполне оправдывая свое название Zoom Cloud Meetings, но только в платном аккаунте. По этой причине для начинающих мобильное приложение обходится дороже десктопного варианта.
В полном варианте комплект записей всего лишь к одной видео конференции состоит из 6 файлов (в комментариях не нуждаются):

Получить все файлы можно на сайте Zoom в своем аккаунте. Медлить с этим не стоит: пользователь аккаунта ограничен в объемах 1 Гб облачного дискового пространства. Фактически, это достаточно для хранения двух часовых вебинаров. «А на большее ты не рассчитывай!»
Управление
Лаконизм мобильного интерфейса диктует свои требования к эргономике управления видеочатами. Понятно, что даже при наличии текстового чата в Zoom обмен сообщениями будет просто не поспевать за событиями на экране. Решить проблему призвана своего рода «семафорная азбука»:

Наряду с пиктограммами «да» и «нет» Zoom, в качестве беззвучной реакции, предлагает дополнительные отзывы. Если бы не чашка кофе и циферблат часов, которые намекают пусть и по разному, но на одно и то же — на соблюдение регламента и перерыв — остальные пиктограммы хороши были бы и в римском форуме на ристалищах гладиаторов :)
Удачно вписываются в систему управления значки «ближе» и «дальше», на самом деле предназначенные для навигации по презентации или иному документу, если коллега запустил демонстрацию экрана. Крайняя иконка — ластик, стирающий все предыдущие реакции.
P.S. «Семафорная азбука» не включается по умолчанию. Ее можно активировать в аккаунте на сайте Zoom.
Итоги
Ситуация вокруг мобильного приложения Zoom Cloud Meetings меняется с калейдоскопической быстротой — обслуживание невиданного наплыва пользователей ставит перед разработчиками новые задачи или вынуждает их латать старые дыры. Сегодня невозможно предсказать, как изменится функциональность приложения, потому что даже преследуя стратегические цели, компания считает, что на неделе семь пятниц. Пока, на наш субъективный взгляд, острые углы Zoom Cloud Meetings прячутся в тени сильных сторон этого программного продукта.