Назначая видеовстречи в Zoom, мы зачастую сталкиваемся с двумя распространенными ситуациями: нам либо сложно включить звук, либо желательно общаться за компьютером в полной тишине. Если решение первой задачи зависит только от нашего умения — и здесь «Компостер» приложил максимум усилий, чтобы вооружить пользователей нужными знаниями (этому посвящены публикации «Меня не слышно в Zoom» и «Если нет звука в Zoom на смартфоне»), то задача шумоподавления в процессе видеоконференции всецело лежит на разработчиках программной платформы Zoom. Как ведущему сервису видеосвязи удалось ее решить?
Как избежать нежелательных звуков?
Пользуясь ноутбуком или настольным компьютером достаточно легко обеспечить комфортное общение в Zoom. Впрочем, Zoom сам берет на себя функции шумоподавления. В этом легко убедиться, если заглянуть в настройки звука — там опция подавление фонового шума по умолчанию установлена в режим автоматического удаления ненужных звуков.

Если автоматический режим не справляется с поставленной задачей (по опыту, для этого должные быть условия близкие к экстремальным — стук строительных инструментов или барабанная дробь проливного дождя по крыше), можно вручную выбрать режим звукового комфорта. По индикатору входного уровня (он находится чуть выше регулировки громкости) можно понять, насколько действенным оказался ваш выбор.
Неопытному пользователю в выборе нужной опции может помешать только одно: он не может найти ее в установках своей программы Zoom. Сделать это очень просто — нужно кликнуть по иконке шестеренки.

Есть еще одна тонкость в подавлении шумового фона видеоконференции в Zoom. Эта опция стала доступной только начиная с версии 5.2.0, которая была выпущена 4 августа 2020 года. Если вы пользуетесь устаревшим программным продуктом, стоит его немедленно обновить. Как это сделать? Очень просто: для этого нужно проверить наличие обновлений Zoom.

Пользователям мобильной версии Zoom все это делать не нужно: мобильное приложение обновляется автоматически без участия пользователя. Убедиться в актуальности Zoom можно заглянув в настройки мобильного приложения (в англоязычной версии Android — меню Settings и в нем About, в русскоязычной — «Настройки» и дальше «О компании»).

Шумоподавление в мобильном приложении Zoom
Шумоподавление в мобильном приложении Zoom связано с пунктом меню «Использовать звук оригинала». Доступ к нему выполняется в настройках конференции (Meeting Settings). В англоязычной версии эта опция называется Use Original Sound.

Градаций по уровню шумоподавления мобильная версия Zoom, в отличие от настольной, не предоставляет. Можно либо использовать оригинальный звук микрофона устройства, и тогда все посторонние шумы, если таковые имеются, пойдут в эфир, либо дать возможность приложению фильтровать сигналы аудиотракта, по своему усмотрению отделяя полезный сигнал от помех.
Другими словами — чтобы включить шумоподавление лучше не использовать звук оригинала (Don't Use Original Sound).